Es kann jeden Online Casino Spieler in Deutschland treffen: Es kommt zur Sperre durch das Spielersperrsystem OASIS, der Zugang zum Online Casino ist nicht mehr möglich. Doch was nun? Wie kann man die Spielsperre aufheben?
Eine Sperre in der OASIS Datenbank kann für Spieler zu allerlei Unannehmlichkeiten führen. Sobald man sich im Online Casino seiner Wahl nicht mehr anmelden kann, rückt der Verdacht nahe, dass man von OASIS gesperrt wurde. Jetzt heißt es Ruhe bewahren. Die gute Nachricht: Eine Aufhebung der Sperre kann jederzeit schriftlich beantragt und auch wieder aufgehoben werden. Wie man die Sperre aufhebt und was die Sperre zu bedeuten hat, erklären wir Dir hier in unserer Online Casino Wiki ausführlich.
Artikel aktualisiert: 08.04.2024
Zu Beginn noch einmal die gute Nachricht: Der wichtigste Punkt für jeden betroffenen Spieler ist, dass die Oasis Sperre aufgehoben werden kann. Wie genau, zeigen wir Dir im Folgenden in unserer einfachen Anleitung.
Ehe wir step by step auf die nötigen Schritte zur Entsperrung eingehen, werfen wir kurz einen Blick auf die OASIS Sperrdatei und was dahinter steckt. Das Online Register wurde im Zuge der neuen Glücksspielgesetzgebung, genauer gesagt mit Inkrafttreten des Glücksspielstaatsvertrags im Juli 2021, in Deutschland eingeführt. Das Ziel dieser Auflagen ist allen voran die Bekämpfung der Glücksspielsucht und der Spielerschutz.
Alle in Deutschland lizenzierten Glücksspielanbieter, egal aus welchem Teil Segment, sind dazu verpflichtet mit OASIS zu kooperieren. Das heißt einerseits, dass entsprechende Sperren an OASIS zu melden sind, und andererseits, dass gesperrte Spieler nicht zum Gaming zulassen werden dürfen. Darunter fallen jegliche Online Casinos, Anbieter von Online Poker, Online (Pferde-)Wetten und Veranstalter von virtuellen Automatenspielen im Internet.
Was viele nicht wissen: Die Spielersperre gilt auch für jegliche legale Glücksspielangebote in Spielhallen, Raststätten und Gaststätten. Auch Sportwetten und Lotterien sollten gesperrten Spielern nicht zugänglich sein. |
Online Spielotheken mit deutscher Lizenz prüfen jeden User direkt nach der Registrierung noch vor der ersten Einzahlung. Liegt eine OASIS Sperre vor, wird dieser sofort vom Glückspiel und vom Wetten ausgeschlossen.
Gut zu wissen: Die Dauer der Glücksspielsperre hängt von der Art der Sperre ab. Die Mindestdauer der Sperre beläuft sich auf mindestens drei Monate bis hin zu mehreren Jahren. |
Grundsätzlich können bei OASIS zwei Sperrformen unterschieden werden: Die Selbst- und die Fremdsperre.
Fremsperre
Die Fremdsperre kann der Spielanbieter oder eine dritte Person veranlassen, beispielsweise dann, wenn eine Spielsucht vermutet oder nachweisbar ist oder wenn eine Überschuldung des Spielers vorliegt oder dieser davon bedroht ist. Dies gilt auch dann, wenn das Personal einer Spielothek oder Gaststätte, den Eindruck hat, dass der Spieler vom Glücksspiel aufgrund von auffälligem Verhalten ausgeschlossen werden sollte. Unter anderem können auch Angehörige des Spielers eine Sperre beantragen.
Selbstsperre
Die ersten Statistiken bei OASIS belegen aber, dass die Überzahl der Sperren von den Spielern selbst veranlasst wird. Jeder User kann sich in Online Spielotheken mit deutscher Glücksspiellizenz befristet oder dauerhaft zum Eigenschutz sperren lassen. Dies geht ganz einfach dank der One Click Solution: Mit nur einem Klick auf den sogenannten Panikknopf kannst Du Dein Spiel beenden.
Gut zu wissen: Da alle Anbieter von Glücksspiel, Lotterien und Wetten an das Oasis System angeschlossen sind, wird durch den Eintrag bei OASIS gewährleistet, dass der User sich auch bei keinem anderen Anbieter anmeldet und weiter zockt. |
Ein OASIS Eintrag hat zur Folge, dass die betroffene Person an keinerlei Glücksspielen in Deutschland mehr teilnehmen kann. Folgende Unternehmen sind an die Oasis Sperren gebunden, sprich sie müssen den Spielern ihr Angebot verweigern:
Wer seine Oasis Sperre aufheben lassen will, muss sich das Regierungspräsidium in Darmstadt wenden. Die Landesfachstelle hat hierfür eigens eine Webseite eingerichtet, über die der Antrag online erfolgen muss. Sobald die festgelegte Mindestlaufzeit der Sperre abgelaufen ist, kann diese auch wieder aufgehoben werden.
Der Online Antrag ist nach unseren OASIS Sperre aufheben Erfahrungen sehr einfach gestaltet. Folgende Eingaben sind nötig:
Es kann in der Praxis zu weiteren Rückfragen kommen. Die Verwaltungsmitarbeiter, die die OASIS Sperrdatei betreuen, arbeiten sehr gewissenhaft. Eine schnelle automatische OASIS Sperr Aufhebung ist nicht das Ziel. Der Spielerschutz steht immer an erster Stelle!
Sinnvoll ist es bei jeglichen Unklarheiten den OASIS Sperre aufheben Kontakt zu nutzen. Jeder betroffene Spieler kann sich beim RP Darmstadt vorab Rat und Informationen einholen. Die Mitarbeiter sind von Montag bis Donnerstag von 8 Uhr bis 16.30 Uhr erreichbar, freitags von 8 Uhr bis 15 Uhr, auf folgenden Wegen:
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Ein sehr wichtiger Punkt beim Aufheben der OASIS Sperre ist die Dauer. Grundsätzlich gibt es natürlich eine gewisse Bearbeitungszeit mit der man rechnen muss. Die Aufhebung der Sperre erfolgt auch nicht sofort. Es gibt Übergangsfristen, die von der Art des Sperreintrages abhängen.
Befristete Sperren mit einer Laufzeit von bis zu drei Monaten werden innerhalb von einer Woche aktiviert.
Unbefristete Sperren (meist Fremdsperren) haben grundsätzlich erst einmal eine Laufzeit von einem Jahr. Nach Antragstellung und Löschgenehmigung ist eine Übergangsfrist von vier Wochen einzuhalten.
Der Spieler bekommt also seine Aufhebung mitgeteilt, muss sich aber trotzdem noch einen Monat gedulden, ehe er wieder ins Spielvergnügen einsteigen kann.
Wichtig: Die Oasis Sperre wird nie automatisch aufgehoben. Unabhängig davon, ob es sich um eine Fremd- oder um eine Selbstsperre handelt, der Spieler muss die Aufhebung immer per Antrag geltend machen.
Über die Entscheidung des Regierungspräsidiums Darmstadt wird immer zuerst der Sperren-Veranlasser informiert. Handelt es sich also um eine Sperre durch eine Online Spielothek geht die Information erst an den Webseiten-Betreiber, danach den Spieler. Sollte die Sperre durch einen Angehörigen erfolgt sein, so wird auch dieser über die veranlasste Sperre beziehungsweise die Aufhebung der Spielersperre schriftlich informiert. |
Ab und an wird nach unseren OASIS Sperre Erfahrungen von der 24 Stunden OASIS Sperre gesprochen. In der Praxis ist dies aber nicht wirklich richtig.
Im deutschen Glücksspielvertrag wurden alle deutschen Online Spielotheken dazu verpflichtet auf ihrer Webseite einen roten „Panikknopf“ einzufügen. Spieler, die auf den Schnellausstieg drücken, können sich kurzfristig vom Online Gaming ausschließen lassen.
Gut zu wissen: Dabei handelt es sich aber nicht um eine OASIS Sperre im eigentlichen Sinne. Diese tritt erst ein, wen sich der User minimal eine Woche sperren lässt. Erst dann erfolgt die Datenübermittlung des Spielanbieters an das OASIS Sperrregister.
Wir wollen an dieser Stelle nicht verschweigen, dass das OASIS Sperrsystem in Deutschland, welches europaweit in dieser Form einmalig ist, nicht ohne Kritik ist. Datenschutzverbände lehnen die Sperrdatei grundsätzlich ab, da das persönliche Spielverhalten der Kunden gespeichert wird.
Ein wesentlicher Punkt ist zudem, dass betroffene Personen gegen ihren Willen gespeichert werden können. Missbrauch ist nicht ausgeschlossen.
Ein weiterer Schwachpunkt ist, dass durch die restriktive Maßnahme viele Spieler in den ungeschützten, unlizenzierten Anbieter-Bereich abwandern. Letztlich wird das „illegale Spiel“ durch OASIS sogar gefördert.
Wichtig: Die OASIS Sperre ist in erster Linie dafür da, Spieler zu schützen und die Spielsucht zu verhindern. Die Sperre sollte daher nicht ignoriert oder mithilfe von illegalen Glückspielangeboten umgangen werden. |
Im Fazit kann gesagt werden, dass das Aufheben der OASIS Sperre in der Praxis funktioniert, für die betroffenen Spieler aber mit einem gewissen Aufwand verbunden ist.
Unsere OASIS Sperre aufheben Erfahrungen haben gezeigt, dass Selbstsperren recht komplikationslos aufgelöst werden. Bei Fremdsperren wird es allerdings komplizierter, denn dann wird genauer geprüft. Indirekt müssen User nachweisen, dass sie nicht mehr von der Spielsucht bedroht sind.
Was sind Eure Oasis entsperren Erfahrungen? Schreibt es uns ins Forum!
FAQs – häufig gestellte Fragen zum Aufheben der OASIS SperreIm kleinen FAQ-Menü haben wir abschließend nochmals die relevantesten Details zum RP Darmstadt OASIS Sperre aufheben kurz und knapp zusammengestellt. Kann man die OASIS Spielsperre aufheben? Grundsätzlich ja, es kommt jedoch auf die festgelegte Dauer der Spielsperre an. Erst nach Ablauf der jeweiligen Dauer kann die Spielsperre schriftlich beantragt und vollständig aufgehoben werden. Wie kann ich die Spielsperre aufheben? Die Spielsperre kann nur die zuständige Behörde. Daher musst Du die Spielsperre schriftlich beantragen. Wo kann ich die OASIS Sperre aufheben lassen? Für das Aufheben der OASIS Sperre ist das Regierungspräsidium in Darmstadt zuständig. Kann ich eine freiwillige Spielsperre aufheben? Auch hierfür musst Du einen Antrag an das Regierungspräsidium stellen. Nach Ablauf der Frist kannst Du den Antrag für die Entsperrung stellen. Wann kann ich die OASIS Sperre aufheben lassen? Entscheidend ist hierfür die Art der OASIS Sperre. Bei einem unbefristeten Spielausschluss kann der Antrag frühestens nach einem Jahr gestellt. Bei einer selbst beantragten, befristeten Sperre kann die Aufhebung sofort nach Ablauf der Frist erfolgen. Was passiert, wenn ich den Antrag vor der Frist stelle? Wird der OASIS Sperr-Aufhebungsantrag vor der Frist gestellt, so wird dieser automatisch verworfen. Der Antrag muss dann nochmals den zeitlichen Vorgaben entsprechend gestellt werden. Wird die Sperre im OASIS Register sofort aufgehoben? Wie lange dauert die Entsperrung bei OASIS? Nein, im Zuge der Antragstellung gelten Übergangsfristen. Bei befristeten Sperren beträgt die Wartezeit minimal eine Woche. Bei unbefristeten Sperren müssen die Spieler mindestens einen Monat bis zur Freischaltung warten. Endet meine OASIS Sperre irgendwann automatisch? Nein, eine OASIS Sperre kann nur nach einem persönlichen Antrag aufgehoben werden. Wird kein Antrag beim RP Darmstadt gestellt, so verlängert sich die OASIS Sperre automatisch. Wie erfahre ich ob meine OASIS Sperre aufgehoben wurde? Der Spieler, also der Antragsteller, wird vom Regierungspräsidium Darmstadt über die Entscheidung informiert. Wo bin ich durch OASIS überall gesperrt? Generell überall wo es Glücksspiele gibt – dazu gehören Online Casinos, Spielstätten und Spielhallen. Eine Sperre hindert Dich auch an der Teilnahme an Sportwetten, Pferdewetten, Buchwetten und Lotterien. Jegliche Veranstalter von Glücksspielen müssen den Personalausweis von Spielern kontrollieren und diesen mit der OASIS Sperrdatei abgleichen. Nur dann sollten Spieler zum Spielen und Wetten zugelassen werden. Wieso gibt es die OASIS Sperrdatei? Die Spielersperre soll den Spielerschutz gewährleisten und Spieler vor der Spielsucht schützen. Was ist die OASIS Sperre? Die Sperrdatenbank OASIS sorgt dafür, dass gesperrte Spieler keinen Zugang zu Glücksspielen, Online Casinos, Spielbanken und Wettbüros haben. Spieler können von Glücksspielbetreibern gesperrt werden oder sich selbst sperren lassen. Seit wann gibt es die OASIS Sperre? Seit dem Inkrafttreten des Glücksspielstaatsvertrags 2021 gibt es die OASIS Sperre. Seit Juli 2021 ist es also jedem Spieler möglich sich selbst vom Spielen auszuschließen oder ausgeschlossen zu werden. Wie kann ich durch die OASIS Spielersperrdatei gesperrt werden? Entweder Du sperrst Dich selbst bei OASIS beispielsweise durch Drücken des Panikknopfes oder Du wirst von anderen gesperrt. Anbieter von Glücksspielen können Dich sperren, nachdem sie von Dritten (auch von Familienmitgliedern oder Angehörigen) oder durch Personal auf eine mögliche Spielsucht hingewiesen werden. Gilt die OASIS Sperre auch im Ausland? Die OASIS Sperrdatei gilt länderübergreifend in Deutschland. In vielen deutschen Nachbarländern gibt es ähnliche Sperrsysteme, zum Beispiel in der Schweiz, Frankreich, Belgien und in Österreich. Die deutsche Spielsperre gilt für allerlei Glücksspielangebote in Deutschland. Kann ich mich im Casino sperren lassen? Da der Glücksspielstaatsvertrag jegliche Formen von Glücksspiel vor Ort als auch online im Internet reguliert, gilt auch die OASIS Spielsperre überall. Du kannst Dich auch vor Ort im Casino oder in der Spielhalle sperren und vom Glücksspiel ausschließen lassen. Du kannst Dich aber auch mithilfe des Panikknopfes für 24 Stunden vom Spielen in Online Casinos ausschließen lassen. Gibt es einen Zusammenhang zwischen OASIS Spielersperre und Schufa? Die OASIS Sperrdatei hat keine Einsicht in die Schufa von Spielern. Die erhobenen personenbezogenen Daten verbleiben einzig und allein beim Spielersperrsystem OASIS. Woher weiß ich ob ich von OASIS gesperrt wurde? Falls Du überprüfen möchtest, ob du von einer OASIS Sperre betroffen bist, kannst Du beim Regierungspräsidium einen Antrag auf Sperrauskunft stellen und Dich über die veranlasste Sperre informieren lassen. |
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